在現代的商業世界中，電子郵件成為了溝通的主要渠道，但當企業的郵件被誤判為垃圾郵件並被列入黑名單時，它可能會對業務運作造成嚴重的影響。被列入黑名單不僅影響公司的信譽，還可能導致與客戶、合作夥伴和潛在業務機會之間的重要信息丟失。在此文章中，我們將與您分享實際的案例經驗，描述如何成功地將企業郵件從垃圾郵件名單中移除，並提供一套實用的策略和方法，以確保您的企業信件能夠順利地抵達收件人的收件箱。無論您是IT主管、企業管理者或只是希望了解更多關於這一議題的人，這篇文章都將為您提供寶貴的見解和建議。讓我們一起深入探討，並學習如何避免和解決這一常見的問題。
內容目錄
好用的垃圾郵件清單工具網站
Spamhaus 、 SpamCop 是我們在網路安全領域中的重要夥伴，專門協助我們追蹤和阻止垃圾郵件和網路威脅。作為 IT 主管，我深知 Spamhaus 提供的各種黑名單如何對我們的企業網路安全起到關鍵作用。
- SBL (垃圾郵件黑名單)：這是一個列出可疑 IP 位址的名單，如果我們的系統或伺服器 IP 被列入，那麼我們的郵件可能會被許多組織拒收。這需要我們與 ISP 或 Spamhaus 即時溝通，確保名單上的資訊是正確的。
- XBL (Exploits Block List)：這個名單包括那些被劫持的、受到威脅的 IP 位址。作為 IT 主管，我需要確保我們的伺服器和終端設備不會成為這些被劫持的目標。
- PBL (The Policy Block List)：這是一個針對終端用戶 IP 的黑名單。當我們的員工使用公司的網路資源時，我需要確保他們的行為不會導致我們的 IP 被列入這個名單。
- DBL (網域黑名單)：這個名單對我們來說特別重要，因為它包含了可能與垃圾郵件相關的域名。我們的郵件伺服器需要能夠掃描並識別這些可能的威脅。
- ZEN：這是一個綜合性的黑名單，涵蓋了 SBL、XBL 和 PBL 的功能。使用這個黑名單可以讓我們更有效地識別和阻止垃圾郵件和網路威脅。
- MXToolBox ，用來確認是否被加入垃圾郵件清單
- MultiBL，用來確認你的IP是否被列為垃圾郵件清單
- Sender Score，用來幫你的 email 主機打分數
常見的反垃圾郵件組織
垃圾郵件組織有上百個，這裡整理一些常見的
- Composite Blocking List (CBL)
- Spamhaus Block List (SBL)
- XBL Exploits Block List
- Spamcop
- Passive Spam Block List (PSBL)
- Invaluement
- Barracuda
- SenderScore
Spamhaus 、 spamcop 提供的黑名單對我們的網路安全策略至關重要。我們需要密切關注這些名單，並確保我們的網路和資源不會被誤列或受到威脅。
Gmail垃圾郵件的處理方法
- Gmail 的「大量寄件者指南」：https://support.google.com/mail/answer/81126?hl=zh-Hant
- 點選以下表單連結，連結至群發郵件的「寄件者聯絡表單」
參考資料
https://www.richesinfo.com.tw/index.php/mxmail/mxmail-faq/155-mxmail-faq-gmail
近期留言