台灣之星-電話指定轉接功能設定

by Rain Chu | 2 月 22, 2023 | 電信

辦了一個公司用的台灣之星門號，但公司有多個人需要排班且待命，所以就想到要用電話轉接功能，，查了一下台灣之星的服務設定說明，發現很完整也很好用，並且也支援無應答轉接功能，這樣以後我們就可以多人排班接電話了，在此紀錄一下。

參考台灣之星的服務設定網頁

https://www.tstartel.com/CWS/service_ssettings.php

電話轉接設定快速分享

無條件轉接：將所有來話在手機未響之前，轉接至指定的號碼。
語音電話
轉接市話：「＊＊21＊」+「區域號碼及電話號碼」+「＊11＃」+「發送鍵」
轉接行動：「＊＊21＊」+「行動電話號碼」+「＊11＃」+「發送鍵」

無應答轉接：無人接聽電話時，將來電轉接至指定號碼。
語音電話
轉接市話：「＊＊61＊」+「區域號碼及電話號碼」+「＊11＃」+「發送鍵」
轉接行動：「＊＊61＊」+「行動電話號碼」+「＊11＃」+「發送鍵」

取消以上個別指定轉接服務設定：「＃＃」+「服務代碼(21/61/62/67)」+「＃」+「發送鍵」

無條件取消所有來電轉接：「＃＃」+「002」+「＃」+「發送鍵」

注意事項：

當用戶設定「語音電話」的轉接功能時，「影像電話」則不受影響；反之亦然。

若您同時開啟話中插接及忙線轉接，則系統將依照話中插接功能運作。

https://softesim.com/