by rainchu | 11 月 14, 2024 | RPA, 管理, 行銷
HubSpot 是一款功能強大的整合式行銷、銷售和客戶服務軟體，為企業提供了從行銷自動化到客戶關係管理 (CRM) 的多種解決方案。成立於 2006 年，HubSpot 以「吸引力行銷」(Inbound Marketing) 理念為核心，幫助企業透過內容行銷、社交媒體互動、以及顧客關係管理等工具來吸引、轉換和滿足客戶需求。以下是 HubSpot 的主要功能及優勢介紹：
1. 行銷自動化
HubSpot 的行銷工具涵蓋電子郵件行銷、社交媒體管理、SEO、廣告管理和內容創建。透過其強大的行銷自動化功能，企業可以針對不同的潛在客戶設計自動化工作流程，提供個性化的電子郵件、行銷信息和跟進活動，幫助提高行銷效率並增加潛在客戶的轉化率。
2. CRM (客戶關係管理)
HubSpot 的 CRM 是其核心功能之一，它能夠免費使用，且提供了強大的客戶資料管理和互動追蹤功能。用戶可以輕鬆管理客戶資料、跟蹤客戶行為，並記錄所有的溝通互動，讓業務團隊能夠更深入了解客戶需求，提供更好的服務。
3. 銷售工具
HubSpot 提供多種銷售支援工具，像是銷售管道管理、線索打分、預測分析和報表工具等，幫助業務團隊自動化重複性的任務，專注於建立與潛在客戶的關係。透過 HubSpot 的銷售功能，業務人員可以追蹤線索的進度、提醒後續行動，並利用個性化的銷售策略來提升銷售效率。
4. 客戶服務管理
HubSpot 的客戶服務工具包括客戶支援票務系統、聊天機器人、知識庫、客戶回饋和調查功能，讓企業可以提供一致且高效的客戶支援服務。企業可以追蹤每位客戶的服務歷史紀錄，確保所有團隊成員都能夠準確回應客戶的需求。
5. 數據分析和報表
HubSpot 的報表和分析工具能夠幫助企業衡量行銷、銷售和服務績效。企業可以輕鬆生成多種報表來評估行銷活動效果、銷售業績以及客戶滿意度，讓決策團隊能夠依據數據做出更有效的商業策略。
6. 與其他應用程式的整合
HubSpot 提供眾多第三方應用程式的整合，包括 Salesforce、Shopify、Slack、Google Workspace 等。透過這些整合，企業可以將所有業務流程集中在 HubSpot 中，減少切換應用的時間，並提高工作效率。
延伸閱讀
by rainchu | 10 月 7, 2024 | AI, MIS, Tool
看到完全免費的軟體就覺得很佛心，但沒想到還支援AI重點摘要，還有個平台都可以使用，功能還比一堆付費軟體還強大，就真的一定要大力的推廣這麼優秀的軟體
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相關資訊
by rainchu | 10 月 2, 2024 | Python, 程式
啟用 Excel 中的 Python
在輸入框中，輸入 =py 然後按下 TAB ，就會進入下圖，儲存格前面變成有綠色框的PY，這時就可以輸入 Python 程式碼了
繪製企鵝圖的公式
# 台積電股價的小提琴圖
stock2303 = xl("A1:G218", headers=True)
sns.set_theme (font='SimHei', font_scale=0.8)
plt.figure(dpi=300)
plt.ylabel('量', rotation = 0, labelpad=15)
sns.violinplot(x="成交價", y="分量(張)", data = stock2303)參考資料
資料探索與視覺化的優秀入門數據集，https://github.com/allisonhorst/palmerpenguins
各種 python 圖表的程式碼範例，https://seaborn.pydata.org/examples/index.html
by rainchu | 9 月 23, 2024 | SERVER
在 ubuntu linux 中預設是用 apache2 作為 http server，但現在比較多機會是用 nginx 或是自己建的 http server ，所以在這邊記錄下我的移除方法
移除指令
sudo apt-get remove --purge apache*
執行指令後，注意看一下有沒有可能會誤刪的，沒有的話，接下去執行
執行完畢後，apache2 就會被刪除，但內容以及設定檔都還會存在
移除相關設定和內容
設定預設是存放在 /etc/apache2 這個資料夾
內容預設是放在 /var/www 下，記得要檢查備份後，刪除
by rainchu | 9 月 23, 2024 | Docker, MIS
常常會在建立docker時候忘了填寫容器的名稱，以前只會砍掉重建，其實還是可以試試看 docker rename
建 docker 的時候給名稱
docker run --name [新容器名稱]
在原有的docker上面改名稱
docker rename [現有容器名稱或ID] [新容器名稱]
參考資料
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